سياسة الخصوصية
شركة طلباتك بلس دليفري ملتزمة بحماية خصوصية جميع زوار تطبيقنا Talabatuk Plus Delivery وجميع الزوار الذين يصلون إلى تطبيقنا أو خدماتنا عبر أي تطبيقات على الأجهزة المحمولة. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية التي تشرح كيفية استخدامنا وحماية معلوماتك. عند زيارة واستخدام هذا التطبيق أو طلب الخدمات من خلاله فإنك توافق، وعند الحاجة تمنح موافقتك، على جمع واستخدام ونقل معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة.
1) المعلومات التي نجمعها منك
عندما تزور التطبيق أو تقوم بتقديم طلب عبر تطبيق طلباتك بلس، قد يُطلب منك تقديم معلومات عن نفسك، بما في ذلك اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك. قد نجمع أيضًا معلومات حول استخدامك للتطبيق ومعلومات أخرى عنك من الرسائل التي تنشرها في التطبيق.
عند الوصول إلى معلومات طلباتك بلس أو الخدمات باستخدام طرق رقمية متنقلة مثل—دون حصر—الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية أو غيرها من التقنيات بما في ذلك التطبيقات؛ تنطبق هذه السياسة أيضًا. قد نجمع معلومات تقنية من جهازك المحمول أو من استخدامك لخدماتنا عبر جهاز محمول، على سبيل المثال: بيانات الموقع، خصائص وأداء الجهاز، نوع الاتصال، وعنوان IP. قد تُجمع هذه المعلومات وتُستخدم تلقائيًا عند استخدامك لخدماتنا عبر أي من تطبيقات طلباتك بلس على الأجهزة المحمولة.
2) كيفية استخدام معلوماتك
- منحك الوصول إلى الأجزاء ذات الصلة من التطبيق وتقديم الخدمات التي طلبتها.
- إصدار الفواتير والتواصل عند الضرورة بخصوص الخدمات.
- التحليل والتطوير وتحسين جودة الخدمات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
قد نتيح لك—عند توفر ذلك—تحديد تفضيلاتك بخصوص استخدام بياناتك، ويمكنك تعديلها عبر التطبيق/الملف الشخصي.
قد نتواصل معك للحصول على آرائك حول خدماتنا وإعلامك بتغييرات أو تطورات مهمة في التطبيق أو خدماتنا. وبموافقتك، قد نرسل لك معلومات عن منتجات وخدمات أخرى قد تهمك (بما في ذلك التسويق المباشر) عبر البريد أو الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
وبموافقتك، قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة مختارة بعناية—بما في ذلك الشركات العاملة في قطاعات الطعام والشراب، الترفيه، التسويق والإعلان—ليقوموا بإعلامك بمنتجات وخدمات قد تهمك. يمكنك في أي وقت سحب الموافقة أو تعديل التفضيلات من خلال بيانات الاتصال أدناه أو من خلال ملفك الشخصي.
3) الإفصاح عن معلوماتك
قد تُنقل المعلومات التي تقدمها وتُخزن على خوادمنا. وقد نحتاج إلى تقديم معلوماتك إلى المطاعم الشريكة التي تقدمت بطلب منها. بتقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على النقل والتخزين والمعالجة وفق هذه السياسة، مع اتخاذ طلباتك بلس جميع الخطوات اللازمة لضمان معاملة بياناتك بأمان.
بموافقتك، قد نسمح لأطراف ثالثة مختارة بعناية—بما في ذلك شركات التسويق والإعلان وشركاؤنا—بالتواصل معك بشأن خدمات قد تهمك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
إذا دخلت أعمالنا في مشروع مشترك أو عملية بيع/دمج، فقد نُفصح أو ننقل معلوماتك إلى الشركاء أو المُلّاك الجدد. كما قد نستخدم أو نُفصح عن معلوماتك للامتثال لالتزام قانوني أو لحماية حقوق طلباتك بلس أو المطاعم الشريكة أو الآخرين.
4) الأمان ومدة الاحتفاظ بالبيانات
نتخذ خطوات فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو المعالجة غير القانونية أو الفقدان أو التلف العرضي. سنحتفظ بمعلوماتك لمدة معقولة أو كما يتطلب القانون.
إذا اخترت كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من التطبيق فأنت مسؤول عن الحفاظ على سريتها. رغم جهودنا، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت قد لا يكون آمنًا تمامًا؛ أي نقل تقوم به يكون على مسؤوليتك الخاصة.
5) اختياراتك وحقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتحديثها.
- سحب الموافقة على المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
- طلب حذف بيانات معينة وفق القيود القانونية.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر بيانات الاتصال أدناه أو من خلال إعدادات الحساب (إن وُجدت).
6) كيف تتواصل معنا
للاستفسارات أو ممارسة الحقوق المتعلقة بالخصوصية:
البريد الإلكتروني: talabatuk.app@gmail.com